금주 실패에 대한 문제를 발견하고 문제해결에 집중하기

금주 실패에 대한 문제를 발견하고 문제해결에 집중하기

 

 

도요타의 성공은 ‘가이젠’ 전략 때문이라고 합니다. 가이젠이란 지속적인 개선을 뜻하는 일본어로, 간단히 말해 기업 버전의 심층 연습이라고 할 수 있습니다. 가이젠은 작은 문제들을 찾아내 개선하는 과정입니다. 잡역부에서 고위 간부에 이르기까지, 도요타의 모든 사원은 문제를 발견하면 생산 라인을 멈출 수 있는 권한을 가집니다(모든 공장 바닥에 뽑을 수 있는 코드, ‘안돈’이 있습니다). -데니얼 코일의 탤런트 코드를 참고하였습니다.

 

저는 이 문장을 읽으면서 갑자기 무엇인가가 뇌를 관통하는 느낌을 받았습니다. 이런 느낌은 별로 경험해 본 적이 없습니다. 레이 달리오의 원칙에서 나오는 말, 존크롬볼츠의 빠르게실패하기에서 나오는 말, 김도윤의 럭키에서 나오는 말이었기 때문입니다.

 

금주에 관해 생각하면서 금주는 처음부터 성공하는 경우가 거의 없고, 실패를 지속하다보면 무기력이 학습되고, 불가능한 것처럼 느껴지는데, 이러한 계속된 실패상황에서 가질 수 있는 멘탈, 마음가짐은 무엇일까 고민하다가 여러 책에서 교훈을 얻었습니다.

 

실패했을 때 문제를 발견하고 이를 통해 성공을 이루어가는 것은 알코올 중독자들이 또 금주를 향해 달려가는 사람들이 반드시 가져야 할 마음가짐이자 태도입니다.

 

이것은 메타인지학습법과도 같은 원리입니다. 자신이 무엇을 알고 무엇을 모르는지 아는 것이 메타인지입니다. 메타인지학습법은 자신이 모르는 것에 집중해서 모르는 것을 학습하여 아는 것으로 만드는 방법입니다. 메타인지를 잘하는 사람은 어떠한 일을 잘 하기 위해 어떤 방법을 선택해야 하는지 알고, 어떤 방법을 얼마나 해야 하는지를 잘 계획한 후 실제 일이 어떻게 진행되고 있는지도 잘 모니터링하고 이를 평가하여 다시 일을 수행할 때 반영할 줄 압니다.